Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
- Nous collectons uniquement ce qui sert à vous répondre, à vous envoyer les emails du Diginicom Club si vous l'avez rejoint, et à faire fonctionner l'espace client.
- Vos données ne sont jamais vendues.
- Vous pouvez y accéder, les corriger ou les supprimer en écrivant à nicolas@diginicom.com.
1. Responsable du traitement
DIGINICOM SAS, RCS Nanterre 791 082 621, 105 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, représentée par Nicolas Doudoux, Président. Délégué à la protection des données (DPO) : Nicolas Doudoux (désignation CNIL n° DPO-144659) — nicolas@diginicom.com.
2. Quelles données, pourquoi et combien de temps
| Traitement | Données | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Demande de contact et prise de rendez-vous | Prénom, email, entreprise, téléphone (facultatif), besoin, message, créneau | Mesures précontractuelles et intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Suivi des prospects (Brevo) | Mêmes données + historique des échanges | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Diginicom Club (conseils mensuels et invitations aux afterworks) | Email, prénom, nom ; entreprise, fonction et téléphone mobile si vous les indiquez | Consentement | Jusqu'à la désinscription (lien dans chaque email) |
| Espace client (dashboards) | Nom, email, mot de passe chiffré, journal de connexion | Exécution du contrat | Durée du contrat ; journal : 12 mois |
| Statistiques de fréquentation (Vercel) | Pages vues, pays, type d'appareil, sans cookie ni identifiant personnel | Intérêt légitime | Statistiques agrégées |
| Mesure d'audience (Google Analytics) | Pages consultées, parcours, provenance, identifiant de cookie | Consentement | 13 mois maximum |
| Mesure des campagnes publicitaires (Google Ads, ChatGPT Ads) | Clic sur une annonce, conversion (demande de contact) | Consentement | Selon les outils, 13 mois maximum |
| Facturation | Coordonnées de l'entreprise cliente | Obligation légale | 10 ans |
3. Qui y a accès
Seule l'équipe Diginicom habilitée. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui agissent sur nos instructions :
- Vercel — hébergement du site (États-Unis) ;
- Supabase — espace client et blog (Union européenne) ;
- Brevo — emails, suivi des prospects et Diginicom Club (France) ;
- Google — prise de rendez-vous (Google Agenda), visio (Google Meet), mesure d'audience (Google Analytics) et publicité (Google Ads), ces deux dernières uniquement avec votre accord ;
- OpenAI — mesure de nos campagnes ChatGPT Ads, uniquement avec votre accord (États-Unis).
4. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires (Vercel, Google, OpenAI) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès limités et journalisés pour l'espace client. En cas de violation présentant un risque, nous la notifions à la CNIL sous 72 heures et vous informons dans les meilleurs délais.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à nicolas@diginicom.com : nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Voir notre politique de cookies.